Microsoft firmasının haber ve portal sitesi olan MSN’de hesap açmayı, kaydolmayı sizlere daha önceki yazılarımızda anlatmıştık. Bu yazıda ise MSN hesabınız çalınırsa nasıl geri alacağınızı anlatacağız. İlk önce dikkat edilmesi gereken bir nokta var @hotmail – @outlook uzantılı e-postalarınız var ise bunlar için çalınan hesabınızı geri alma yöntemleri farklıdır. MSN hesabı Microsoft hesabı olarak geçer ve e-posta adresi bağımsızdır. Yani @gmail, @mynet, @yahoo vb. uzantılı e-postalarla da MSN’ye kayıt olunabilir. Bu nedenle aslında “çalınan hesabınızın ne olduğunu” ilk önce düşünmeniz gereklidir.
Eğer e-posta adresiniz @hotmail şeklinde ise Hotmail Hesabım Çalındı nasıl geri alabilirim yazısına tıklayın.
MSN hesabınızı geri almak için yapmanız gereken ilk adım aşağıda bulunan MSN Hesabı Kurtarma butonuna tıklayın. Açılan sayfada “Parolamı biliyorum, ancak oturum açamıyorum” yazısına tıklayın.
[zilla_button url=”https://account.live.com/ResetPassword.aspx?” style=”blue” size=”medium” type=”square” target=”_blank”] MSN Hesabı Kurtarma [/zilla_button]
Daha sonra microsoft hesabınızı açarken kullandığınız e-postayı “microsoft hesabı” kutucuğuna yazın. Gördüğünüz karakterleri tıpkı resimdeki gibi kutucuğa yazın ve ileriye tıklayın.
MSN kayıt olurken vermiş olduğunuz ikinci e-posta adresinizin ilk birkaç harfi gözükecektir. Bu e-postanızı hatırlıyorsanız aşağıdaki kutucuğa bu adresinizi yazın. İkinci e-posta adresine bir mail gelecektir. Bu e-postanın içindeki güvenlik kodu ile hesabınıza ulaşabilirsiniz.
Eğer ikinci e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız “Bende bunlardan hiçbiri yok” seçeneğini ile devam etmeniz gerekmektedir. Aşağıdaki gibi bir ekran görüntüsü gelecektir. Var olan, şifresini bildiğiniz başka bir e-posta adresini “iletişim e-posta adresi” kısmına yazın ve ileri diyerek bir sonraki adıma geçin.
Karşınıza uzun bir form çıkacaktır. Bu form çok önemlidir, bu forma ne kadar çok doğru ve fazla bilgi girerseniz hesabınızı geri almanız o kadar kolay olur. Aşağıdaki ekran görüntüsünde olan bilgiler örnektir, siz kendi hesabınızla ilgili bilgileri vermelisiniz.
Formun devamını da olabildiğince doldurun. Bilmediğiniz bilgileri boş bırakabilirsiniz.
Formu doldurduktan sonra “Gönder” butonu ile başvurunuzu tamamlamış olursunuz. Başvurunuz 2-3 gün içinde değerlendirilecek ve verdiğiniz iletişim e-postasına olumlu yada olumsuz bir mesaj gelecektir. Olumlu mesaj gelirse oradan hesabınıza ulaşabilirsiniz, olumsuz cevap da ise tekrar formu daha detaylı bilgilerle ile doldurmaktan başka çareniz bulunmamaktadır. Takıldığınız yerleri yazı altında bulunan yorum gönder yada facebook yorum ile bize iletebilirsiniz.
Man hesabim çalındı açamıyorum
Man hesabim çalındı açamıyorum
hesabim calindi yardim edin